Benvenuti nel libro multimodale "20 passi per il Buon Clima", un testo prezioso che applica l'informatica alla teoria delle Human Relations, per permettervi un'esperienza formativa innovativa, concentrata sull'apprendimento delle tecniche di creazione di buon Clima di Lavoro.

Il libro offre un approccio scientifico e pratico per imparare le tecniche "sul campo" di come avere, in ambito scolastico educativo, una classe sana ed efficace, in grado di dare soddisfazioni sia all'insegnante che agli studenti e, in ambito aziendale professionale, un luogo di lavoro collaborativo e performativo.

Quattro moduli tematici:

1. - Gestione e risoluzione di conflitto (Modulo 1),
2. - Gestione e conoscenza del controllo emotivo e creazione di settings emotivi positivi (Modulo 2),
3. - Negoziazione e gestione delle regole condivise (Modulo 3), 
4. - Controllo e Valutazione dei processi socio emotivi nel contesto (Modulo 4)

Syllabus: 20 Steps

Step 01: Osservare - Imparare ad osservare

Step 02: Sentire/Ascoltare - Ricostruire la sceneggiatura

Step 03: Analizzare - Simulazione di conflitto

Step 04: Comunicare - Il razzo a 4 stadi

Step 05: Risolvere - Il Conflitto come problem solving

Step 06: Sense of Humor

Step 07: Esprimere le emozioni

Step 08: Osservare le emozioni

Step 09: Analisi delle interazioni verbali nel quotidiano

Step 10: Manipolare le emozioni per gestire

Step 11: La genesi delle regole e l'Autorevolezza

Step 12: Training strategico sulle regole

Step 13: Poliziotti e carcerieri

Step 14: La carta dei diritti e doveri

Step 15: Costruire le regole nel contesto

Step 16: Grammatica delle emozioni - live act

Step 17: Controllo emotivo

Step 18: La grammatica del controllo

Step 19: Gli strumenti del controllo

Step 20: Il Clima reale

Step Finale Assessment: Valutazione e Certificazione del percorso formativo